Conditions d’utilisation

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Si vous utilisez la plateforme pour le compte d’un hôtel, d’une société ou d’un groupe, vous confirmez être autorisé à engager cette organisation.

KALIDE PMS fournit des outils logiciels pour la gestion d’établissement, les réservations, chambres, factures, utilisateurs, rapports, notifications et abonnements.

La plateforme ne remplace pas les conseils juridiques, fiscaux, comptables, réglementaires ou liés aux licences hôtelières. Chaque hôtel reste responsable de ses décisions et obligations.

Vous devez fournir des informations exactes sur le compte, l’hôtel, la facturation et les contacts, puis les maintenir à jour.

Vous êtes responsable de la protection des identifiants, de l’attribution des rôles et de l’accès des seuls membres autorisés aux données de l’hôtel.

Les fonctionnalités, limites et prix varient selon les plans Basic, Medium et Enterprise. Les clés internes peuvent différer des noms affichés publiquement.

Les changements de plan peuvent nécessiter l’approbation d’un super administrateur. Les frais, taxes, coûts prestataires et conditions de renouvellement sont indiqués lors du paiement ou dans le compte.

Vous ne devez pas utiliser KALIDE PMS pour publier du contenu illégal, attaquer des systèmes, contourner la sécurité, détourner des données clients, usurper une identité ou perturber le service.

Le scraping automatisé, la rétro-ingénierie, le partage d’identifiants hors utilisateurs autorisés et l’accès à un autre compte hôtel sont interdits.

Les hôtels sont responsables de l’exactitude des données de chambres, clients, réservations, factures, personnel et opérations saisies dans la plateforme.

Vous devez vous assurer que la collecte et l’usage des informations clients respectent les règles applicables en matière de confidentialité, consommation, fiscalité et hôtellerie.

Nous cherchons à fournir un service professionnel stable, mais la disponibilité peut dépendre de la maintenance, des hébergeurs, d’internet, des prestataires de paiement ou de cas de force majeure.

Nous pouvons améliorer, modifier, suspendre ou retirer des fonctionnalités pour des raisons de sécurité, conformité, performance ou activité.

Dans les limites autorisées par la loi, KALIDE PMS est fourni sans garantie d’absence d’interruption ou d’erreur.

Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes comme le manque à gagner, les réservations perdues, l’atteinte à la réputation ou l’interruption d’activité, sauf lorsque la loi interdit une telle limitation.

Vous pouvez arrêter le service ou annuler votre abonnement selon les conditions affichées dans votre compte.

Nous pouvons suspendre ou résilier l’accès en cas d’impayé, risque de sécurité, abus, violation des conditions ou obligation légale.

Ces conditions sont conçues pour une relation SaaS professionnelle. Lorsque des lois locales impératives s’appliquent, elles prévalent sur les clauses incompatibles.

Si une clause est inapplicable, les autres clauses restent en vigueur.